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  • Q组合喷头无法吻合
    A

    1.检查防撞板是否与产线平行
    2.检查喷嘴是否与产线垂直
    3.通过偏移量调试

  • Q图片无法导入
    A

    1.检查图片是否为单色位BMP
    2.图片放置路径是否正确
    3.图片名称是否带中文，名称是否超过11位

  • Q使用PC软件无法连接设备
    A

    1.PC软件的版本是否跟设备版本匹配
    2.是否检查设备是否跟PC同一网段

  • Q双喷时出现重影
    A

    1.是否有接同步器
    2.DPI设置是否正确
    3.产线速度是否正确

  • Q屏幕触控无效或开机自动校准屏幕
    A

    1.查看屏幕四周是否有异物卡主
    2.拆机查看屏幕排线是否接好
    3.更换屏幕

  • Q喷印缺帧时怎么解决？
    A

    手持喷码机墨盒故障相关问题处理？

  • Q喷印模糊或出现散点
    A

    喷印架设太高，请调节喷头和喷头物之间的距离

  • Q喷码机无法喷印
    A

    1.请检查电源适配器是否为标配配件
    2.检查墨水是否正常
    3.检查喷印延迟是否正确
    4.检查外置电眼和外置同步器是否正常
    5.是否开启了连续喷印
    6.对应的喷头没有资料
    7.动态文本没有接收到数据
    8.驱动板无法正常工作

  • Q开启喷印按钮灰色
    A

    1.检查是否插入墨盒，查看状态栏墨水状态
    2.资料中若包含动态文本，是否有注册动态文本功能

  • Q无法开机
    A

    1.检查电源是否连接
    2.检查是否开启开关按钮
    3.检查适配器是否为原装配备
    4.设备损坏，请联系供应商或客服